고객센터

• [기타] 세금계산서는 별도로 요청해야 하나요?

  번호: 4

  가상계좌(무통장) 및 계좌이체의 경우 별도 요청을 주시지 않아도

  출고일로부터 1~2일 내에 회원가입 시 기재해 주신 대표 메일 주소로 세금계산서가 발행됩니다.

  
  

  세금계산서 수신 이메일 주소 변경을 원하시거나 일정 기간 후에도 세금계산서가 확인되지 않으실 경우에는

  1:1문의 또는 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.

  
  

  
  

  고객센터

  연락처 : 070-7600-6508~9

  대표메일 : lm@hyunil-lab.com

• [기타] A/S접수는 어떻게 하나요?

  번호: 3

  1.현일 A/S 접수안내 (현일랩메이트 취급제품)

  
  

  현일랩메이트 취급 제품의 A/S 접수 및 문의는 기술지원팀(현일/본사)으로 연락해 주시기 바랍니다.

  
  

  연락처 및 접수 채널

  - 담당 부서 : 기술지원팀 (현일/본사)

  - 전화 : 010-3304-2737

  - 이메일 :  service@hyunil-lab.com

  - 온라인 : 현일랩메이트 홈페이지 (A/S메뉴)

  
  

  운영 시간

  평일: 09:00 ~ 17:00

  
  

  유의 사항

  - A/S 접수는 반드시 위에 명시된 공식 채널을 이용해 주십시오.

  - 공식 채널 외 접수 시 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.

  (단, 쇼핑몰 온라인전용/입점사 상품은 제외됩니다.)

  
  

  
  

  2. 현일랩메이트 취급 제품 외 상품 A/S 접수안내_[온라인전용] 

  
  

  현일랩메이트 취급 제품외 [온라인전용] 표기 제품의 A/S 접수 및 문의는 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

  ※[온라인전용] 표기 제품은 입점사 공급 제품으로 A/S가 별도 진행됩니다. 

  
  

  - 담당 부서 : 온라인사업부

  - 전화 : 070-7600-6508 

  - 이메일 : LM@hyunil-lab.com

  
  

  
  

• [회원정보관련] 아이디 / 비밀번호 분실 시 어떻게 하나요?

  번호: 2

  아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않을 경우 로그인 페이지 하단에 아이디, 비밀번호 찾기를 이용해 주시기 바랍니다. 

  
  

  

• [회원정보관련] 회원가입 시 등록한 정보를 수정하고 싶어요

  번호: 1

  마이페이지 – 나의정보 – 회원정보 수정을 통해 비밀번호 변경 및 관련 정보를 수정할 수 있습니다.

  
  

• [배송안내] 배송비는 얼마인가요?

  번호: 0

  본사 품목에 한하여 10만원 이상 (vat별도) 구매하실 경우 무료배송으로 진행되며

  최초 가입 시에는 배송비 할인쿠폰을 지급해 드립니다. 

  
  

  
  

  ▼회원가입하고 배송비 할인쿠폰 받기▼

  

  
  

  최소 3만원 이상 구매 시 배송비 할인 (최대 5,000)

  
  

  
  

  *입점사 품목의 경우 배송비 별도 운영되오니 자세한 배송비 기준은 상세페이지의 '배송' 항목을 참고하여 주시기 바랍니다*

  
  

  
  

  
  

   

  
  

  
  

  
  

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